Jak mám postupovat, když ÚP nedodrží předepsané lhůty pro vydání rozhodnutí o nároku na příspěvek?

V posledních měsících se množí stížnosti na Úřad práce, který zásadně překračuje lhůty pro vydání rozhodnutí o nároku na příspěvek na péči, průkaz ZTP apod. Zeptali jsme se proto mluvčí Veřejného ochránce práv Ivy Hrazdílkové, jak je nejlepší v takových případech postupovat:

„Lhůta pro vydání rozhodnutí o příspěvku na péči činí 60 dnů (pro úřad práce, který rozhoduje o dávce) + 45 dnů (pro okresní správu sociálního zabezpečení, která posuzuje zdravotní stav žadatele). Pokud posudkový lékař okresní správy sociálního zabezpečení nemůže ze závažných důvodů dodržet lhůtu 45 dnů, sdělí tyto důvody úřadu práce a lhůta pro vydání posudku se automaticky prodlužuje o dalších 30 dnů (tj. celkem na 75 dnů). Délka odvolacího řízení by neměla překročit 60 dnů (úřad práce a ministerstvo) + 60 dnů (pro vydání posudku posudkovou komisí MPSV). Pokud posudková komise MPSV nemůže ze závažných provozních důvodů dodržet lhůtu 60 dnů, sdělí tyto důvody ministerstvu a lhůta pro vydání posudku se automaticky prodlužuje o dalších 30 dnů (tj. celkem na 90 dnů).

V případě, že lhůty nejsou dodrženy, je možné obrátit se na MPSV s podnětem k provedení opatření proti nečinnosti (formulář je k dispozici i na našem webu v části Životní situace – problémy a jejich řešení*). Pokud ani toto nevede ke zjednání nápravy, je možné obrátit se na ombudsmanku nebo podat žalobu na nečinnost ke krajskému soudu podle místa bydliště žalobce.

Protože nedodržení lhůt je nesprávným úředním postupem, je možné v případě průtahů žádat ministerstvo o přiměřené zadostiučinění za nesprávný úřední postup.“

*https://www.ochrance.cz/stiznosti-na-urady/jak-podat-stiznost/formulare-a-vzory-dalsi/

Jiří Marek
invArena

8 Komentáře:

  1. Šárka napsal:

    ZTP by mělo být platné při počáteční době použití ?

  2. Šárka napsal:

    Jsem onkologická pacientka 3-4 st. v invalidním důchodě 3 st. Přesto, že se chystám na pátou chemoterapii ZTP mi je přiznáno jen na jeden rok. Přiznání ZTP je zahájeno v době kdy nemoc propukne a následuje okamžitá léčba. Minulý rok , kdy jsem si poprvé žádala o ZTP průkazku jsem využila jen šest měsíců, jelikož zbytek platnosti byl promrhán administrováním vyřizováním. Dva měsíce před ukončením se mi nemoc vrátila a okamžitě jsem začala vyřizovat, uběhly čtyři měsíce od žádosti ZTP, nyní jsem po těžké operaci a začínám další chemo s dojížděním 74 km na Bulovku a parkování je opravdu kritické i když mám dopis o přiznání ZTP od 1.května, což znamená dva měsíce utekly a průkazka bude platná deset měsíců….Smutné, jelikož jsem vážně nemocná nemám čas chodit po úřadech a ztrácet nervy, díky administrativě, která je v dosti případech podle mého názoru chybná.

  3. PAVLA napsal:

    Tak po roce je má žádost na mobilitu vyřízena tak že z původního rozhodnutí záskání průkazu TP se po odvolání mění opět na průkaz TP. Stále nikam nemůžu a když pozoruji v okolí lidi kteří lítají , chodí do lesa na houby a borůvky přesto mají průkaz ZTP , tak nevám co si mám o rozhodujících myslet. Já se stále musím doprošovat aby mi někdo pomohl s nákupama a jinýma domácíma pracema protože nevydržím stát ani chodit. Tak to u nás chodí ,možná je to tím že jsem pečovala o invalidního syna a nyní mám nízký důchod tudíž jsem nemohla nikoho podmáznout. Jinak už si to vysvětlit neumím.

    • Josef napsal:

      Tak po roce je má žádost na mobilitu vyřízena tak že z původního rozhodnutí záskání průkazu TP se po odvolání mění opět na průkaz TP. Stále nikam nemůžu a když pozoruji v okolí lidi kteří lítají , chodí do lesa na houby a borůvky přesto mají průkaz ZTP , tak nevám co si mám o rozhodujících myslet. Já se stále musím doprošovat aby mi někdo pomohl s nákupama a jinýma domácíma pracema protože nevydržím stát ani chodit. Tak to u nás chodí ,možná je to tím že jsem pečovala o invalidního syna a nyní mám nízký důchod tudíž jsem nemohla nikoho podmáznout. Jinak už si to vysvětlit neumím.
      Mám také takové zkušeností:TP nic to nestojí žadné výhody.A máte pravdu.Vozíčkař má jen u našeho střtu který je na povovic pravé strany ochrnutý jen za odměnu Tp

  4. PAVLA napsal:

    Je již květen 2018 a stále není nic vyřízeno !!!

  5. PAVLA napsal:

    Minulý článek jsem psala v listopadu 2018, nyní je již leden 2018 a stále se nic neděje !!! Pokud tu stávající úředníci nezvládají nebylo by vhodné je nahradit jinými ? Je plno nezaměstnaných. Je to sice již nějaký rok zpět byla jsem na sociální správě kde se vyřizují důchody a je tam i sídlo LPK.,Čekala jsem tam skoro hodinu než jsem byla na řadě, ale za tu dobu jsem nestačila počítat kolikrát v úřední den a v úředních hodinách vycházely úřednice s hrnečkama. Pak není divu že nestíhají !!!

  6. PAVLA napsal:

    Žádala jsem si o průkaz ZTP v dubnu 2017 u Úp v KAdani, přiznali mi pouze TP, ihned jsem se odvolala ale do dnešního dne se nic neděje. Mě už je trapné stále někoho obtěžovat aby mi odnesl nákup do auta že stojím dál, já osobně s obtíží dojdu tak 60 metrů, jsem po operaci páteře /1999/ nyní výrůstky s projekcí do levé nohy, arthroza levého kyčle, diabetes a aby to nebylo málo v pátek mě pustili z nemocmice kde mi diagnistikovali dle propouštěcí zprávy k tomu cystu levé ledviny a steatoza jater. tak nyní nevím zdali nečekají nato až třeba zemřu aby nic nemuseli přiznávat, céž jsme již v rodině též poznali, syn žádal v roce 2007 o plný invalidní důchod ale podle LPK mu přiznali pouze částečný že není tak nemocen ale do roka zemřel!

  7. boemy napsal:

    díky, super článek 🙂

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna.