Zajišťují dopravci v ČR asistenci?

ilustrační foto

Dotaz:
Zajišťují dopravci v ČR asistenci? Muj syn je lehce mentálně postižený, mohla bych ho samotného poslat z Prahy do Brna, na prázdniny k sestře? Pomůže mu někdo?

Odpověď:

V prostředcích autobusové dopravy žádná asistence poskytována není. Je možné požádat řidiče, aby např. řekl Vašemu synovi, až autobus dojede do cílové stanice, že je u cíle.

Pokud jde o cestování vlakem, může si zdravotně postižený člověk objednat například na stránkách Českých drah asistenci při nástupu či výstupu z vlaku, nebo při přestupu z jednoho vlaku na druhý. Při samotné cestě vlakem však žádná asistence poskytována není, ve vlaku musí Váš syn cestu zvládnout sám. Je ale možné do objednávky asistence napsat, že je potřeba, aby Vašemu synovi byla předána informace, že se blíží do cílové stanice, aby se mohl připravit na výstup. Poté je možné do objednávky asistence napsat, že prosíte o pomoc při výstupu z vlaku s tím, že Váš syn potřebuje doprovodit k pokladnám na nádraží, kam docestuje.

Asistence vlakového dopravce však nezajišťuje doprovod osoby se zdravotním postižením např. na tramvajovou zastávku či jiné zvolené místo. Jedná se o pomoc pouze v prostorách vlakového dopravce.

Bc. Václav Smíšek
redakce invArena

Buďte první, kdo vloží komentář

Přidejte odpověď

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.